Agrega grupos de clientes sin reserva desde la app para anfitriones.
Una lista de espera. Dos formas de unirse.
Agrega tú mismo a los clientes sin reserva gratis o deja que se unan por QR y sigan su lugar en un navegador.
Gratis en iOS y Android. Sin app ni cuenta para los clientes.
Pruébalo ahora mismo
- En la fila
- —
- Espera más larga
- —
¿No puedes escanear? Abrir en esta pantalla
Así funciona un turno
Agrega a los clientes sin reserva en el puesto del anfitrión
Ingresa los datos y las notas del cliente desde la app para anfitriones; es gratis en todos los planes.
O deja que los clientes se unan por QR
Ingresan sus datos en un navegador. Sin app ni cuenta.
Los clientes siguen su lugar en vivo
Su seguimiento en el navegador se actualiza cuando cambia la lista de espera y mantiene el menú al alcance.
Mueve a cada grupo durante la espera
Notifica, sienta o elimina grupos desde una lista clara.
Con Pro, los clientes que aceptan recibirlos también pueden recibir mensajes de texto.
Tu cuenta
Los clientes escanean el código y se agregan solos. Sin app y sin cuenta.
La página de seguimiento en su navegador se actualiza cuando cambia su lugar.
Todo el grupo puede seguir la misma página de seguimiento.
Cualquier tablet puede convertirse en el punto de registro de clientes.
El bar, el patio y el comedor pueden tener cada uno su propia lista.
Cada pantalla con una sesión iniciada se actualiza para mostrar la misma fila.
Los clientes pueden salir de la lista cuando cambian sus planes.
Los grupos que terminaron se eliminan automáticamente durante la noche.
Crea y publica un menú público en la URL de Shokken que se le asigna automáticamente.
Crea tarjetas y letreros con QR listos para imprimir.
Las páginas web para clientes admiten siete idiomas.
No se requiere tarjeta. Agrega grupos manualmente o por QR gratis.
Founding Pro
US$19.99 durante el primer período mensualFija la mitad de la tarifa regular de US$200: luego US$99.99/mes mientras la suscripción se mantenga activa de forma continua. Se renueva automáticamente hasta que se cancele. Free sigue disponible. Oferta fundadora limitada; se aplican requisitos de elegibilidad y condiciones de la tienda.
Envía mensajes de texto transaccionales de la lista de espera a los clientes que acepten recibirlos.
Elige entre paquetes de plantillas de mensajes ya preparados.
Usa un código QR simple para la lista de espera sin el logotipo de Shokken.
Usa un enlace personalizado para el menú de la cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta?
Shokken Free incluye entrada manual, autorregistro por QR, seguimiento desde el navegador, herramientas esenciales de lista de espera y menús públicos. Los nuevos suscriptores elegibles de EE. UU. pueden obtener Founding Pro por US$19.99 durante el primer período mensual y luego por US$99.99/mes — la mitad de la tarifa regular de US$200 — mientras la suscripción se mantenga activa de forma continua. Se renueva automáticamente hasta que se cancele. Oferta fundadora limitada; se aplican requisitos de elegibilidad y condiciones de la tienda.
¿Podemos usar Shokken sin Pro?
Sí. La entrada manual, el autorregistro por QR, el seguimiento desde el navegador, las herramientas esenciales de lista de espera y los menús públicos siguen siendo gratis sin suscripción.
¿Cómo empezamos?
Inicia sesión con Google o Apple, crea una lista de espera y luego agrega tú mismo a los grupos o muestra su código QR para que los clientes se unan por su cuenta.
¿Qué idiomas ven los clientes?
Las páginas web para clientes admiten inglés, español, chino simplificado, chino tradicional, coreano, japonés y tagalo. La app del personal permanece en inglés.
¿Podemos probarlo junto a nuestra lista en papel?
Sí. Usa Shokken junto con tu lista de espera actual durante uno o dos turnos y comprueba cómo funciona para ti.
¿Qué pasa si nuestro Wi-Fi es inestable?
Shokken necesita una conexión a internet por Wi-Fi o datos celulares. Si la conexión se interrumpe, la app no puede sincronizar la lista de espera ni enviar mensajes de texto hasta que vuelva.
¿Shokken es solo para restaurantes de Las Vegas?
Shokken está disponible para restaurantes de Estados Unidos. Estamos en Las Vegas, por lo que la ayuda presencial para la configuración solo está disponible allí.
¿Los clientes tienen que descargar algo?
No. Los clientes se unen y siguen su lugar en un navegador. Con Pro, también pueden recibir mensajes de texto.
¿Los clientes pueden salir de la lista por su cuenta?
Sí. Su página de seguimiento incluye una acción para salir, de modo que los grupos cuyos planes cambien puedan quitarse de la lista.
¿En qué dispositivos funciona?
La app del personal funciona en teléfonos y tablets Apple y Android modernos. El modo quiosco funciona en cualquier tablet del puesto del anfitrión.
¿Los menús públicos son gratis?
Sí. Crear, publicar y compartir un menú en la URL de la cuenta que se asigna automáticamente es gratis. Elegir un slug personalizado a nivel de cuenta requiere Pro.
¿Qué incluye Pro?
Pro añade mensajes de texto transaccionales de la lista de espera para clientes que aceptan recibirlos, paquetes de plantillas de mensajes ya preparados, un código QR simple para la lista de espera sin el logotipo de Shokken y un enlace personalizado para el menú de la cuenta.
Habla con una persona
Programa una llamada de configuración de 15 minutos
Elige una hora para hablar sobre tu restaurante. La configuración presencial solo está disponible en Las Vegas.
Escríbenos
Cuéntanos qué está pasando en tu restaurante y cómo podemos ayudarte.
Mensaje enviado. Nos comunicaremos contigo.